Wir sind Ihr Ansprechpartner für Pflegevermittlungen in ganz Deutschland

Die von uns vermittelten Betreuerinnen und Betreuer versorgen hilfsbedürftige Senioren in ihrem eigenen vertrauten Zuhause. Sie kümmern sich um den Haushalt, übernehmen Tätigkeiten der Grundpflege, wie Hilfe beim Duschen, Anziehen oder Gehen und unterstützen durch eine aktivierende und soziale Betreuung.

Die hilfsbedürftige Person

• kann den Haushalt nicht mehr selbstständig führen und benötigt z.B. Unterstützung beim Einkaufen, Kochen, Wäschewaschen & Raumpflege)
• benötigt soziale Ansprache und aktivierende Betreuung (z.B. Spaziergänge, Gesellschaftsspiele, usw.)
• benötigt Hilfe bei der Körperpflege
• ist angewiesen auf Unterstützung beim An- und Auskleiden
• braucht Hilfe beim Zerkleinern und Aufnehmen der Nahrung
• ist eingeschränkt mobil, benötigt z. B. Gehstock, Rollator oder Rollstuhl
• braucht gelegentlich oder regelmäßig eine nächtliche Betreuung, z.B. Hilfe beim Toilettengang
• ist aufgrund von beginnender oder leichter Demenz nicht mehr in der Lage, alleine zu leben

Aus rechtlichen Gründen können grundsätzlich keine Leistungen der Behandlungspflege übernommen werden. Wir empfehlen Ihnen hierfür die Ergänzung durch einen ambulanten Pflegedienst, der seine Leistungen direkt mit der Pflegekasse abrechnen kann.

Bei folgenden Situationen empfehlen wir Ihnen eine Rücksprache mit uns, um zu klären, ob das Modell der Betreuung in häuslicher Gemeinschaft geeignet ist:

• fortgeschrittene Demenz mit z. B. Weglauftendenz, gestörtem Tag- / Nachtrhythmus oder aggressiver Persönlichkeitsveränderung
• starke geistige Beeinträchtigung, z. B. durch psychische Erkrankungen
• notwendige intensive nächtliche Betreuung
• intensiv-medizinische Versorgung wird benötigt (z. B. Beatmung)
• Versorgung von Stoma, Magensonde, Katheter
• bei Patienten des Pflegegrades 4-5 ist die Möglichkeit einer sogenannten 24h Betreuung vom Einzelfall abhängig. Bitte nehmen Sie Kontakt zu uns auf - wir prüfen Ihre individuelle Situation!

Das Qualifikationsniveau der von uns vermittelten Betreuerinnen oder Betreuer reicht von ersten Erfahrungen bei der Pflege Angehöriger oder Praktika in Altenheimen mit Absolvierung eines Pflegekurses bis hin zu langjähriger, umfassender Betreuungs- und Pflegeerfahrung. Einige Betreuungskräfte verfügen auch über eine Ausbildung im Pflege-/Sozialbereich (z. B. Sozialpädagogik, Sanitätsdienst) oder sind examinierte Krankenschwestern. Eine spezielle Altenpflege- Ausbildung wie in Deutschland gibt es in den osteuropäischen Ländern nicht.

Wir vermitteln Betreuerinnen oder Betreuer mit Grundkenntnissen (Sprachkategorie 1) bis hin zu guten Deutschkenntnissen (Sprachkategorie 3). Die Einstufung orientiert sich am Gemeinsamen Europäischen Referenzrahmen für Sprachen (GER), der international als Maßstab zur Beurteilung von Fremdsprachenkenntnissen gilt. Auf unserem Fragebogen zu Ihrer Betreuungssituation können Sie angeben, welche Sprachkenntnisse Sie sich wünschen.

Wir sorgen dafür, dass Sie eine rechtlich einwandfreie Dienstleistung auf Grundlage von geltendem EU-Recht erhalten. Die von Providentia Betreuung & Services vermittelten Betreuerinnen und Betreuer sind bei sorgfältig ausgewählten osteuropäischen Partnerunternehmen in ihrem Herkunftsland tätig (Entsendung).

Die entsendeten Betreuungspersonen entrichten entsprechend den in den jeweiligen EU-Ländern geltenden gesetzlichen Regelungen Steuern und Sozialversicherungsbeiträge. Die ordnungsgemäße Abführung von Sozialversicherungsbeiträgen wird durch das Europäische Formblatt A1 dokumentiert. Für die entsendeten Betreuungspersonen, die sich in einem Angestelltenverhältnis befinden, findet das deutsche Mindestlohngesetz Anwendung. Von allen unseren Partnerunternehmen liegt uns die schriftliche Garantie vor, dass die Regelungen des Mindestlohngesetzes für alle Angestellten eingehalten werden.

Wir pflegen ausschließlich mit sorgfältig ausgewählten Partnerunternehmen in Osteuropa eine Zusammenarbeit, welche den hohen Qualitätsansprüchen von Providentia Betreuung & Services entspricht. In regelmäßigen Abständen führen wir Gespräche mit unseren Kooperationspartnern, um u. a. über die bestehenden rechtlichen Rahmenbedingungen und aktuelle Themen zu diskutieren.

Mit unseren Partnerunternehmen in Osteuropa pflegen wir eine vertrauensvolle und konstruktive Zusammenarbeit auf der Basis eines gemeinsamen Dienstleistungsverständnisses.

Sie schließen mit Providentia Betreuung & Services einen Beratungs- und Vermittlungsvertrag und mit unserem Kooperationspartner einen Dienstleistungsvertrag in deutscher Sprache über die gewünschte Betreuung ab.

Einmal monatlich erhalten Sie eine Rechnungen des Kooperationspartners über die gewünschte Betreuung. In dieser Rechnung sind alle Kosten für Sie enthalten.

Providentia Betreuung & Services steht Ihnen bei allen Vertrags- und Rechnungsangelegenheiten jederzeit zur Verfügung.

Die von uns vermittelten Betreuerinnen oder Betreuer bleiben meist 2 bis 3 Monate.

Die Einsatzdauer hängt vor allem vom Grad der Hilfsbedürftigkeit und den Anforderungen an die Betreuungsperson (z. B. Nachtbetreuung) ab. Nach Ende des Einsatzes kehren die Betreuungspersonen in ihre Heimat zurück. Wir organisieren rechtzeitig eine Vertretung, damit eine lückenlose Betreuung ermöglicht wird. Dabei ist es unser Bestreben, dass wir eine feste Betreuungsperson für Sie finden, die immer wieder zu Ihnen zurückkehrt.

Damit Ihre Betreuerin oder Ihr Betreuer die Aufgaben im Haushalt der hilfsbedürftigen Person ausführen kann, muss unentgeltlich ein möbliertes Zimmer mit Zugang zum Bad zur Verfügung stehen. Dabei wird sich eine wohnliche Einrichtung des Zimmers positiv auf die Zusammenarbeit mit der Betreuungsperson auswirken. Denn nur, wenn sie sich an einem Ort heimisch und willkommen fühlt, wird sie ihre ganze Kraft in die Betreuung einbringen können.

Sollte Ihre Betreuungsperson erkranken und ihre Aufgaben nicht mehr ausführen können, werden wir Ihnen schnellstmöglich eine Vertretung vermitteln und zeitgleich die Abreise der erkrankten Betreuungsperson organisieren. Die Betreuerinnen und Betreuer sind krankenversichert, sodass eine akute Notfallbehandlung auch in Deutschland erfolgen kann.

Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen. Daher wenden Sie sich in solchen Situationen bitte vertrauensvoll an Ihren festen Ansprechpartner bei Providentia Betreuung & Services. Wir stehen Ihnen zur Seite, suchen eine für Sie passende Lösung und veranlassen ggf. einen Austausch der Betreuungsperson.

Bitte achten Sie zunächst darauf, dass der Fragebogen nicht in Ihrem Web-Browser dargestellt wird.

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Selbstverständlich können Sie den Fragebogen auch ausgedruckt per Hand ausfüllen.